Lieferung

Wir sind bestrebt, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten dennoch Fragen oder weitere Probleme bestehen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Nachfolgend erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Versandkosten

Die Versandkosten übernehmen wir bei jeder Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100% versandkostenfrei zu Dir nach Hause geliefert. Auch ein Mindestbestellwert ist nicht erforderlich.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie auf unserer Website das perfekte Produkt gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.

Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Artikel:

Die Lieferzeit ist in zwei Zeiträume unterteilt:

1) Bearbeitungszeit (1-2 Tage) :

Auftragsbestätigung, Anpassung, Qualitätsprüfung, Verpackung.

2) Lieferzeit

Die Zeit von unserem internationalen Versandzentrum zum Lieferort:

Deutschland 4-6 Werktage

ans Ziel geliefert werden.

Wenn du bei uns eine Bestellung aufgegeben hast, siehst du bereits nach wenigen Tagen, wann dein Paket bei dir eintrifft. Per E-Mail erhältst du deinen persönlichen Trackingcode, mit dem du deine Bestellung über unseren Trackingpartner verfolgen kannst. Wie das funktioniert, erfährst du auf unserer Track & Trace-Seite .

Damit Ihre Bestellung noch heute verschickt wird, können Sie uns jederzeit telefonisch kontaktieren. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne bei der richtigen Auswahl.

Lieferung Ihrer Bestellung

Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, können Sie sich über sie freuen! Natürlich kann immer etwas schiefgehen. Möchten Sie sie umtauschen oder zurückgeben? Gehen Sie auf diese Seite .

Defektes Produkt?

Das ist wirklich schade! Leider kann es vorkommen, dass Dein Produkt beim Transport beschädigt wird. In diesem Fall schicken wir beim ersten Mal immer kostenfrei ein neues Paket und können leider keine Rückerstattung ausstellen. Und wenn es beim zweiten Mal schief geht? Dann erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis.

Etwas bestellen

Der Bestellvorgang bei Vandamor ist sehr einfach. Zunächst musst du auf die Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen. Klicke hierfür auf den Button „In den Warenkorb“.

Hier ist es wichtig, dass du kontrollierst, ob du die richtigen Varianten ausgewählt hast. Wenn alles in Ordnung ist, klickst du auf das Feld „Zur Kasse gehen“. Auf der Informationsseite musst du dann die korrekten Adressdaten eingeben. Achte bitte darauf, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn diese Angaben korrekt ausgefüllt sind, kannst du auf den Button „Zur Versand gehen“ klicken.

Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Adressdaten noch einmal zu überprüfen. Sie zeigt auch an, dass jede Sendung völlig kostenlos verschickt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung gegenüber unseren Kunden übernehmen wir stets die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld „Zur Zahlung fortfahren“ klicken.

Bei den Zahlungsmöglichkeiten kannst du zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Auf vandamor.de sind sämtliche Zahlungsmöglichkeiten SSL-verschlüsselt, sodass du dich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen kannst.

Paypal
Visum
Masterkarte
American Express

Nachdem Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf das Feld „Bestellung abschließen“ klicken. Anschließend werden Sie zur von Ihnen gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf der entsprechenden Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Paket verloren?

Falls ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann, senden wir immer ein neues Paket, bevor wir die Rückerstattung und Rücksendung vornehmen. Wenn die Bestellung 60 Tage nach dem Versand nicht eintrifft, kann die Bestellung erstattet werden.

Für alle anderen Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

✉️ - support@vandamor.de
📱 - +491774116400